文 | C2CC新传媒
7月,小红书将Sologan从“你的生活指南”升级为“你的生活兴趣社区”;12月,小红书推出小红圈新功能内测,加码兴趣社交领域。
9月上旬,小红书就已经开启“小红圈圈主招募计划”,该计划首批将开放100个圈子。目前看来,小红圈的展现形式与贴吧、豆瓣小组、微博超话类似,是兴趣相近用户的主要聚集地。

关于“圈主”申请,平台要求有一定的社群“管理经验”,要么以前当过组长/吧主,要么是资深组员;同时,基本条件也得满足,必须通过实名认证,且需要一定的活跃度,但最终还需通过平台审核。
除了“圈主”申请门槛高, “小红圈”内容展示也极其隐蔽。目前,在APP的搜索栏里是搜不到的,只能通过圈主或者成员发布口令,复制口令才能进圈。这简直是将极致的“私域社交”属性刻在了产品的DNA里。
中国社交平台的竞争已经进入到白热化阶段,小红书以月活用户超3亿、内容创作者超1亿的量级,稳坐中国UGC内容社区头把交椅。
得益于UGC社区的定位,小红书沉淀了大量素人的生活经验和好物种草,从旅游攻略到生活妙招,从食谱菜谱的好物推荐,逐渐让用户形成了“遇事不决问小红书”的使用习惯。
也正是因为小红书“有用”的印象太过于深入人心,很多用户把小红书当成了解决问题的“搜索”工具,导致用户的平均使用时长只有58分钟,远低于抖音的156分钟和快手的127分钟。
圈子类的产品正是内容平台拉升用户留存时长的“神器”。在推出“小红圈”内测之前,“群聊广场”就已经成为小红书兴趣社交的主要载体。在这里,用户可以主动申请加入感兴趣的群聊,涵盖聊天交友、学习考试、二次元、游戏、兴趣交流、自律打卡、职场交流、生活互助等超过2500个细分兴趣标签。

数据显示,通过兴趣群聊,小红书的日活同比增长近70%,群内用户的月打开频次比普通用户高3倍,相关内容也呈现快速增长趋势。比如,二次元、游戏作为当下年轻人重要的兴趣和生活方式,过去一年笔记发布数量同比增长175%、168%;“观鸟”标签相关笔记阅读量超过100亿,讨论量超过700万,平均每篇观鸟笔记有4.5张配图。
其实,在小红书之前,很多平台都曾推出过圈子产品,比如,知乎圈子、支付宝圈子、抖音圈子等等,但“下架”成为了它们的共同归宿。知乎因内容与用户使用习惯之间的适配问题而下线;支付宝圈子则因为门槛争议及舆论质疑而退出历史舞台。
据了解,小红圈支持发图文、短视频和语音,但不能发长文,这种形式,正好戳中小红书用户的偏好。在小红书平台,85%的用户是95后和00后,她们更爱刷短篇幅内容,而非读长篇大论。
小红书对小红圈的尝试,是平台在“生活兴趣社区”基础上的再次深入,欲将群聊广场这一临时社群升级为长期社区,借助不同的内容产品形态增强用户黏性、保持活跃度和使用时长。但如何更好地平衡内容质量与用户习惯,是小红圈未来成功与否的关键。
作为国内“种草经济”的头部平台,“去中心化”是过去小红书流量分发核心机制,平台通过鼓励素人用户分享生活经验,形成“真实体验>算法推荐”的内容文化。凭借这一机制,小红书在美妆、服饰、母婴等赛道的商业化融合已经初见成效。
2024年,小红书电商的GMV以突破4000亿,商家数量增长8.1倍,年销售额破亿元的商家增长3.3倍;2025年上半年,小红书电商更是出现了GMV同比增长超200%的高增速。但相比抖音电商的3.5万亿、快手电商的1.39万亿,小红书的数据还略显微不足道。
在小红书做内容,在电商平台做交易,仍然是目前大部分品牌的常态。尽管小红书有推出“薯店”扶持计划,但2024年商家自营店铺占比仅15%。闭环能力不足,导致平台大量的流量白白流失。
这些年,小红书一直在尝试打通“种草-转化”的流量闭环。从早期的自营电商“福利社”到“社交拼团”,再到9月推出的“小红卡”,高调进军本地生活业务。小红书一直未能在内容种草与商业转化之间,找到一个很好的平衡点。
另一方面,竞争对手的业务形态拓展,也在不断挑战着小红书“种草-转化”的核心优势。2024年,抖音“图文种草”功能日活突破1亿,快手“逛逛”频道的GMV同比暴涨200%;淘宝平台也推出“内容化”战略,将“买家秀”升级为“种草社区”,提升“内容-电商”的转化效率。

小红圈在一定程度上可以强化平台自身优势,因为圈子的用户,本身就是“精准兴趣人群”。这一点,在之前的小红书群聊已经得到证明,群聊用户的商品复购率是小红书电商大盘的2.5倍。小红圈作为比群聊更具私域属性的升级业态,通过“兴趣社交+私域电商”的结合,可以依靠内容来吸引新用户,靠圈子沉淀老用户,全面打通“种草-互动-转化”的链路。
在电商的圈子一直流传着这样一句话:电商的尽头是私域,没有私域,再多公域流量都是零。在用户增量见顶、获客成本高涨的背景之下,私域将成为整个电商行业发展的最终归宿。
私域是电商精细化运营的核心,本质上是品牌从流量思维转向用户思维的变革。它要求以用户为核心,整合全域流量,利用技术和数据工具,提供个性化、高价值的产品及服务,并与用户建立长期、可信赖的共赢关系,从而实现业务的可持续增长。根据腾讯给出的定义,私域是用户和品牌之间长远而忠诚的关系,私域用户是平台或品牌自有的流量池,可以长期使用、自由自配、反复触达。
目前,广义上的私域电商模式主要有四种:社交电商模式、会员电商模式、内容电商模式,以及O2O模式。微信、抖音等平台就是社交电商模式;会员电商模式是通过建立会员制,强化用户与平台的联系,比如京东PLUS会员、淘宝88VIP会员等;小红书、B站等平台则是内容电商模式,通过优质内容,完成“种草-转化”的流量闭环;瑞幸、星巴克、肯德基等品牌更多的是采用O2O模式,以线上线下相结合为核心,为用户提供全方位的购物和服务体验。
目前,品牌在小红书平台的私域运营基本上都基于一套独有的反漏斗模型。通过消费洞察,锁定核心人群和高潜人群,辐射泛人群;采用私信+直播触达核心圈层,将流量沉淀到群组当中;通过建群+引导群聊激活成员,进而将私域与内容种草联动,在群聊中引导选品,在交互中刺激下单,在购买后晒单分享,吸引更多新用户成交,并逐渐形成良好的圈层氛围、促进复购。
小红圈的出现,让小红书拥有了内容电商和社交电商的双重属性,基于社交私域封闭的环境,聚集一群价值观、消费习惯、消费需求接近的拥有类似喜好的人,形成圈层,建立强关系或中强关系的社交网络,积累和沉淀私域流量,并与这些流量发生交易,从而实现高效的获客和转化。目前,根据小红圈对“圈主”的定位,必须是一个专业、拥有人格魅力和个人影响力的个体,这些特质使其更容易获取私域流量、转化私域用户。
小红书艰难的商业化道路,体现了内容社区与电商平台的终极差异。如何在用户体验与流量变现之间找到平衡点,是内容社区平台商业化要解决的问题。当淘宝、抖音在不断加码构建“内容+电商+支付”的超级生态时,内容社交平台的电商转型策略显得有些单薄。在“流量内卷”的时代,小红书可以通过“兴趣社交+私域电商”,探索不同的流量转化模式,让用户愿意为“兴趣”停留,为“价值”买单。



































